Inner – «внутренний» фокус (свои чувства/мысли/поведение) полезен для
  1. интуиции и принятия решений
  2. управления эмоциями, стрессами
  3. концентрация для завершения процессов, удержание главной цели, а не потеря внимания из-за мелочей

Other – вокус на «других» людей (эмпатия)
Три вида эмпатии – это понимание
  1. что другой человек думает
  2. что другой человек чувствует и ощущает
  3. что я могу сделать для другого, что этому человеку сейчас нужно
Эмпатия – это ключевая (центральная) способность для лидеров. Она является изначальной для убеждения, влияния, сотрудничества и т.д.

Outer – осознание всей системы целиком, фокус на бОльшие силы, технологии, рынок, процессы, макро-масштаб.